--- title: "Employé centre d'appel téléconseiller (H/F) · Cergy | Actual group" description: "Titre du poste : Employé centre d'appel téléconseiller (h/f) Rejoignez notre équipe dynamique à Cergy (95800) en tant que téléconseiller. Vous jouerez un…" canonical_url: "https://www.actualgroup.com/offres-emploi/employe-centre-d-appel-teleconseiller-h-f-lu-re1113730a378610" locale: fr meta: "og:description": "Titre du poste : Employé centre d'appel téléconseiller (h/f) Rejoignez notre équipe dynamique à Cergy (95800) en tant que téléconseiller. Vous jouerez un…" "og:title": "Employé centre d'appel téléconseiller (H/F)" --- # Offre d'emploi :** Employé centre d'appel téléconseiller (H/F)** IntérimCergy, 95800Temps plein35 heuresCommerce, Vente et Immobilier11,88 €/h **Actual Industrie Logistique Cergy** Agence d’intérim, emploi, recrutement, CDI, CDD et missions temporaires ![Actual Industrie Logistique Cergy](https://www.actualgroup.com/_ipx/f_webp&q_75&s_60x60/https://partoo-image-download.s3.amazonaws.com/prod/110035/4de2193e-7e69-4693-8fd7-19b36d0d7c62.png) [Contact](mailto:actual.induslog.cergy@actualgroup.com) **14A Av. du Centaure · 95800 Cergy** [**01 83 35 04 70**](tel:0183350470) ** 09h - 18h** [Toutes les offres de l'agence](https://www.actualgroup.com/offres-emploi?recruiterCode=A642) ## **Le poste** ### **Titre du poste :** Employé centre d'appel téléconseiller (h/f) Rejoignez notre **équipe dynamique** à Cergy (95800) en tant que téléconseiller. Vous jouerez un rôle clé en **identifiant les besoins des clients** via des appels entrants et en proposant des **services adaptés**, tels que l’audit énergétique, l'installation de panneaux solaires, et l'accompagnement administratif. Profitez de l'opportunité de promouvoir les **aides de l'État** comme MaPrimeRénov' et les Certificats d'Économies d'Énergie. Votre mission sera de convaincre nos clients et de **planifier des rendez-vous** avec nos techniciens partenaires. Vous assurerez également la **mise à jour des informations** dans notre CRM pour un suivi optimal des prospects. Ne manquez pas cette chance de faire une différence et de **développer vos compétences** dans un environnement stimulant et professionnel. Ce poste est à **temps plein** avec une durée de **12 mois**, à pourvoir dès que possible. Ce poste est proposé par notre **agence spécialisée en recrutement**, dédiée à vous offrir des opportunités enrichissantes et valorisantes. Rémunération au SMIC. ## **Le profil recherché** **Profil du Candidat Recherché : Employé Centre d'Appel Téléconseiller (H/F)** Nous recherchons un candidat doté de compétences exceptionnelles en communication. Il est essentiel que le candidat ait une capacité **excellente** à écouter activement et à répondre de manière appropriée aux demandes des clients. Le candidat idéal doit posséder une **maîtrise** des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM). Une **expérience** préalable dans un centre d'appel est fortement souhaitée. Une **attitude positive** et une capacité à gérer le stress sont cruciales pour ce rôle. Le candidat doit être capable de travailler de manière autonome tout en étant un **joueur d'équipe** efficace. La **flexibilité** dans les horaires de travail est requise, ainsi qu'une volonté d'apprendre et de s'adapter rapidement aux nouvelles situations. ## **L'entreprise** **Actual Cergy Industrie Logistique** Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est n° 1 de l’intérim d’insertion en France. ### **Envie de faire partie de l'aventure ?** Postulez sans attendre ! ## **Postuler pour cette offre** ## **Offres similaires** [**Actual Saint Aignan** NOYERS SUR CHER, Centre-Val de Loire![Actual Saint Aignan](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/charge-d-affaires-f-h-lu-re1230042a395081) [**Actual Experts Brest Gd** DOUARNENEZ![Actual Experts Brest Gd](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/employe-libre-service-fruits-et-leg-f-h-lu-re1229888a395069) [**Actual Evron** Evron![Actual Evron](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/vendeur-de-fromages-f-h-lu-re1229898a395051) [**Actual Fourmies** JEUMONT, Hauts-de-France![Actual Fourmies](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/commercial-sedentaire-h-f-lu-re1229845a395045) [**Actual Angers Tertiaire** BEAUCOUZE![Actual Angers Tertiaire](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/vendeur-pret-a-porter-h-f-lu-re1229770a395039) [**Actual Angers Tertiaire** BEAUCOUZE![Actual Angers Tertiaire](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_96&q_75/recruiters/icone-actual.svg)](https://www.actualgroup.com/offres-emploi/vendeur-de-pret-a-porter-h-f-lu-re1229770a395034) [Voir toutes les offres](https://www.actualgroup.com/offres-emploi?family=Commerce,+Vente+et+Immobilier) ## Sitemap See the full [sitemap](/sitemap.md) for all pages.