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title: "Chargé de clientèle (H/F) · St Ouen Sur Seine | Actual group"
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# Offre d'emploi :** Chargé de clientèle (H/F)**

IntérimSt Ouen Sur Seine, 93400Temps plein35 heuresAccueil, Administration et Service Clientèle

**Actual emploi Paris**

Agence d’intérim, emploi, recrutement, CDI, CDD et missions temporaires

![Actual emploi Paris](https://www.actualgroup.com/_ipx/f_webp&q_75&s_60x60/https://partoo-image-download.s3.amazonaws.com/prod/110035/4de2193e-7e69-4693-8fd7-19b36d0d7c62.png) [Contact](mailto:actual.paris8@groupeactual.eu)

**12 rue De Rome · 75008 Paris**

[**01 53 95 28 28**](tel:0153952828)

** 09h - 18h30**

[Toutes les offres de l'agence](https://www.actualgroup.com/offres-emploi?recruiterCode=A324)

## **Le poste**

Vous aurez pour rôle d’accompagner vos interlocuteurs dans le traitement et le suivi de leurs dossiers.

### Vos principales activités sont

- Prendre en charge les demandes des client,
- Assurer la gestion des appels entrants et sortants, accompagner les clients dans le traitement de leurs dossiers
- Participer à des campagnes d’information et de promotion des programmes d’économie d’énergie
- Garantir la traçabilité et la conformité des actions menées
- Réaliser les opérations administratives liées aux dossiers clients
- Contribuer à l’amélioration continue de l’activité et à la satisfaction client

**Nous vous proposons**

- Contrat 6 mois avec possibilité de prolongation en CDD ou CDI
- Rémunération : 2000€ mensuel + 20%
- Avantages: Carte restaurant + prise en charge transport en commun à 50%
- Un environnement de travail moderne et lumineux

## **Le profil recherché**

- Doté(e) d'une première expérience significative en relation client à distance , vous avez une capacité à gérer un client via différents canaux de communication (Emission et réception d'appels, email..)
- Vous êtes à l'écoute ,force de conseil, d’accompagnement avec le client
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre esprit d'équipe
- Une bonne expression orale et écrite est impérative
- Vous faîtes preuve de rigueur, d'organisation et vous avez une capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément  

## **L'entreprise**

**Actual Paris 08**

Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous.

Organisé autour de 4 métiers intérim et recrutement, acquisition de talents, développement des compétences, conseil RH

### **Envie de faire partie de l'aventure ?**

Postulez sans attendre !

## **Postuler pour cette offre**

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