--- title: "Formation sur-mesure : entraînez vos équipes | Actual group" description: "Entraînez vos équipes avec nos formations sur-mesure. Nous concevons vos parcours métiers et mesurons leur impact concret à 3 et 12 mois." canonical_url: "https://www.actualgroup.com/entreprises/besoins/formations-sur-mesure" locale: fr meta: "og:description": "Entraînez vos équipes avec nos formations sur-mesure. Nous concevons vos parcours métiers et mesurons leur impact concret à 3 et 12 mois." "og:title": "Formation sur-mesure : entraînez vos équipes" --- # **Formations sur-mesure : le parcours qui n'existe pas encore, nous le concevons pour vous.** **Management, vente, relation client, soft skills, coaching, réglementaire : des dispositifs conçus sur vos métiers, vos outils et vos enjeux, avec une obsession : que la compétence s'ancre, et que l'impact se mesure.** [**Nous contacter**](https://www.actualgroup.com/entreprises/contact) ## **Trouvez la solution adaptée à votre profil** **+32 000 entreprises font déjà confiance à Actual** ![La Poste](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-la-poste.webp)![Renault](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-renault.png)![Carrefour](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-carrefour.png)![Orange](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-orange.webp)![Intermarché](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&q_75/logointermarche.svg)![Leclerc](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-leclerc.webp)![Valeo](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-valeo.webp)![Id Logistics](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-id-logistics.webp)![All](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/all-logo.png) ![La Poste](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-la-poste.webp)![Renault](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-renault.png)![Carrefour](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-carrefour.png)![Orange](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-orange.webp)![Intermarché](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&q_75/logointermarche.svg)![Leclerc](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-leclerc.webp)![Valeo](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-valeo.webp)![Id Logistics](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-id-logistics.webp)![All](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/all-logo.png) ![La Poste](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-la-poste.webp)![Renault](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-renault.png)![Carrefour](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-carrefour.png)![Orange](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-orange.webp)![Intermarché](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&q_75/logointermarche.svg)![Leclerc](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-leclerc.webp)![Valeo](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-valeo.webp)![Id Logistics](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-id-logistics.webp)![All](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/all-logo.png) ![La Poste](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-la-poste.webp)![Renault](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-renault.png)![Carrefour](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-carrefour.png)![Orange](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-orange.webp)![Intermarché](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&q_75/logointermarche.svg)![Leclerc](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-leclerc.webp)![Valeo](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-valeo.webp)![Id Logistics](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/logo-id-logistics.webp)![All](https://www.actualgroup.com/_ipx/h_32&f_webp&q_75/all-logo.png) ![Deux professionnels échangent au bureau lors d'un bilan de compétences.](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_1280&f_webp&q_75/https://natural-captain-d84c893901.media.strapiapp.com/bilan_de_competences_l_essentiel_en_7_questions_bea3d42c56.jpg) ## **Le vrai sujet n'est pas de former. C'est d'ancrer.** Vous connaissez le scénario : une formation catalogue, des slides correctes, des évaluations polies et trois semaines plus tard, sur le terrain, rien n'a changé. Ce n'est pas que vos équipes sont réfractaires. C'est que la formation descendante ne transforme personne. Ajoutez à cela que vos enjeux ne ressemblent à ceux de personne : vos offres, vos outils, votre culture, vos clients. Un parcours standard forme à la moyenne du marché et la moyenne du marché ne travaille pas chez vous. Notre réponse tient en deux principes : concevoir sur mesure, à partir de vos métiers réels et entraîner plutôt qu'exposer (mises en situation, implication des managers, suivi dans la durée, impact mesuré). Parce qu'une compétence qui ne s'ancre pas n'a jamais été acquise. [Nous contacter](https://www.actualgroup.com/entreprises/contact) **15 ans** aux côtés des plus grandes entreprises & acteurs publics **40** coachs certifiés, 150h de pratique minimum **M+3 / M+12** l'impact mesuré à froid, pas seulement chaud **1** digital factory intégrée : le sur-mesure intégré ## **4 situations où le sur-mesure s'impose** [Nous contacter](https://www.actualgroup.com/entreprises/contact) **Spécificité** ### **Mes enjeux ne rentrent dans un aucun catalogue** Vos process, vos offres, votre culture managériale : ce qui fait votre singularité mérite mieux qu'un module générique. Le parcours se conçoit à partir de chez vous, pas l'inverse. **Ancrage** ### **Les formations passent, le terrain ne change pas** Le savoir transmis n'est pas le réflexe acquis. Entraînement, mises en situation, implication des managers, suivi : notre méthode vise le changement observable et le vérifie. **Déploiement à l'échelle** ### **Je dois embarquer des centaines de managers ou de vendeurs.** Harmoniser les pratiques d'un réseau entier sans niveler par le bas : c'est un projet, pas une session. Ingénierie pédagogique, pilotage, modalités humaines et digitales. Le sur-mesure tient la volumétrie. **Règlementaire utile** ### **Même mes formations obligatoires pourraient servir à quelque chose.** Banque, assurance, immobilier : les heures de conformité sont imposées, leur ennui ne l'est pas. Un réglementaire vivant ancre des réflexes métiers qui font la qualité du conseil. La case est cochée, et en plus, ça sert. ## **Six domaines où nous concevons vos parcours.** ### **Management** Culture et valeurs, innovation managériale, plaisir de manager, performance individuelle et collective, manager recruteur : faire grandir vos managers pour ne plus voir petit. ### **Vente & efficacité commerciale** Homogénéiser les pratiques, gagner en efficience, fidéliser et élargir le portefeuille : des équipes commerciales entraînées sur vos offres et vos parcours d'achat réels. ### **Relation client & relation usager** Culture client, omnicanalité, gestion des situations difficiles et des incivilités : transformer chaque interaction en expérience positive, au privé comme au public. ### **Soft skills** Intelligence émotionnelle, communication, organisation, créativité, développement de soi : les compétences qui rendent vos équipes agiles et qui seront encore d'actualité dans quinze ans. ### **Coaching en entreprise** Individuel, d'équipe ou d'organisation : des coachs certifiés pour révéler les potentiels, souder les collectifs, accompagner les transformations. Cadre confidentiel, méthode structurée, objectifs contractualisés. ### **Règlementaire banque, assurance & immobilier** Formations initiales d'intégration et heures continues obligatoires : du contenu normé, une pédagogie qui ne l'est pas. ### **L'expérience apprenant** Le bon mix pédagogique pour chaque public : individualisation, peer learning, formats digitaux et présentiels. Un apprenant impliqué apprend ; un apprenant spectateur attend la pause. ### **Le passage à l'action.** Mises en situation, entraînement répété, managers N+1 embarqués dans le dispositif, suivi dans la durée. Le réflexe s'acquiert en faisant, jamais en écoutant. ### **L'expertise** Des concepteurs et formateurs qui maîtrisent vos environnements et vos métiers, des référentiels métiers comme socle. Le sur-mesure commence par comprendre vraiment ce que font vos équipes. ### **La mesure de l'impact** KPI définis en amont, compétences évaluées avant et après, impact mesuré à chaud puis à froid à 3 et 12 mois. Le training est un investissement : nous vous prouvons son retour. ![Un professionnel à lunettes échange avec un collègue lors d'un entretien de travail.](https://www.actualgroup.com/_ipx/w_1280&f_webp&q_75/https://natural-captain-d84c893901.media.strapiapp.com/image_article_blog_1000_x_600_px_59_51e8852eba_622d2db285.png) ## **Exemple vécu : la conformité assurance, jouée comme un procès** Plutôt qu'un module descendant sur les obligations assurantielles, un dispositif immersif : « Le Procès ». Une équipe d'assurés procéduriers, une équipe d'assureurs contestés, des plaidoiries devant un médiateur. Le résultat : un vécu émotionnel, une vraie compréhension des risques des deux côtés du contrat et une conformité intégrée durablement, parce qu'on n'oublie pas ce qu'on a plaidé. **C'est ça, transformer une obligation en compétence : le contenu reste normé, l'expérience ne l'est plus.** [Nous contacter](https://www.actualgroup.com/entreprises/contact) **FAQ** ## **Les questions que vous vous posez. Et nos réponses franches.** [**Nous contacter **](https://www.actualgroup.com/entreprises/contact) À l'inscription, oui plus cher qu'un catalogue. À l'arrivée, c'est l'inverse : une formation générique oubliée en trois semaines est la plus chère de toutes, quel que soit son prix. Le sur-mesure se juge au coût par compétence ancrée et c'est précisément ce que notre mesure d'impact vous permet de calculer. Non, c'est un métier outillé. Ingénieurs pédagogiques dédiés, digital factory intégrée, co-construction cadrée avec vos équipes : la conception avance vite parce qu'elle est industrialisée, et le dispositif reste unique parce qu'il part de vos référentiels. Parce que rien n'est laissé à la bonne volonté : les managers N+1 sont embarqués dès la conception, l'entraînement est intégré au dispositif, et l'impact est mesuré à 3 puis 12 mois. Si un levier ne fonctionne pas, on le voit et on le corrige. C'est toute la différence entre espérer et piloter. ## **Votre besoin est un peu différent ?** Des parcours métiers et certifiants existants : c'est la formation professionnelle. Des compétences réglementaires de sécurité (CACES, habilitations…) : ce sont les certificats & habilitations. Une transformation à accompagner au-delà de la formation : c'est la stratégie & transformation RH. [Formation professionnelle](https://www.actualgroup.com/entreprises/besoins/formation-professionnelle) [Certificats & habilitations](https://www.actualgroup.com/entreprises/besoins/certificats-habilitations) [Stratégie & transformation RH](https://www.actualgroup.com/entreprises/besoins/strategie-transformation-rh) ## On ne forme pas pour cocher des cases. On entraîne pour changer des pratiques **Et la différence se mesure. À 3 mois, puis à 12.** Une formation qu'on oublie est une dépense. Une compétence qui s'ancre est un investissement. Toute notre méthode tient dans cette différence : concevoir depuis vos métiers, entraîner plutôt qu'exposer, embarquer les managers, mesurer ce qui change. Vos équipes méritent des formations à la hauteur de ce qu'on leur demande. Vous aussi. [Nous contacter](https://www.actualgroup.com/entreprises/contact) **Parlons de votre besoin** ## **Trouvez la solution adaptée à votre profil** Rencontrez nos équipes [Parler à un expert](https://www.actualgroup.com/entreprises/contact) ## Sitemap See the full [sitemap](/sitemap.md) for all pages.